Arabic Quality & Management Blog

ملصقات توعوية في السلامة والصحة المهنية.  جميع ملصقات الصحة والسلامة المهنية، أكثر من 310 لوحة وعلامة ارشادية و بوستر توعوي وتنبيهات https://safegenecenter.blogspot.com/2019/10/310-all-safety-signs.html ملصقات انتبه CAUTION ( السلامة والصحة المهنية ) https://safegenecenter.blogspot.com/2019/10/caution.html كورسات مجانية عبارة عن فيديوهات توعية في الصحة والسلامة المهنية https://safegenecenter.blogspot.com/search/label/Free%20Courses هذه العلامات الارشادية و البوسترات التوعوية في السلامة والصحة المهنية Caution Safety Signs مقدمة من أكاديمية سيفجين الدولية للسلامة والصحة المهنية والبيئة والجودة. 

مبادئ إدارة الجودة : - (مبادئ نظام إدارة الجودة ISO 9001 2015)  المواصفة ايزو 9001:2015 ومبادئ ادارة الجودة : في المواصفة ايزو 9001:2008 كانت المبادئ 8 ولكن تم تعديلها واصبحت 7 بعد حذف او دمج المبدئ السابع الخاص ب منهج النظام واصبح مدمج مع مبدئ العمليه كونهما نفس المعنى وان النظام هو جزء من العملية .كما وتم تغيير تسمية البند الخامس من العلاقة مع الموردين الى ادارة العلاقات لان الجودة لا تختص بعلاقة واحدة وانما هي مجموعة علاقات تؤثر على نجاح العملية وانتاج منتج يفي بمتطلبات الزبون اضافة الى ذلك تم تغيير عنوان المبدأ السادس من القرارات المبنية على الحقائق الى القرارات المبنية على الادله وتعني ان الادارة لا تتخذ اي قرار مالم يكون هناك دليل مادي ملموس يعتمد عليه وتعرف مبادئ إدارة الجودة هي مجموعة من القواعد الأساسية الشاملة لقيادة وتشغيل منشأة ما، وتهدف إلى التحسين المستمر للأداء على المدى الطويل من خلال التركيز على العملاء وفهم احتياجات المستفيدين الآخرين.والمبادئ السبعة هي كالتالي : ١-التركيز على العميل.  أن تحقق بل وتسبق احتياجات العميل هو التركيز الأساسي في نظام إد...

ما هي PDCA؟ دورة Plan-Do-Check-Act (PDCA) هي تقنية تكرارية من أربع خطوات لحل المشكلات تُستخدم لتحسين العمليات.  تم تطوير هذه الدورة في الأصل من قبل الفيزيائي الأمريكي والتر أيه شيوارت خلال عشرينيات القرن الماضي ، وتستمد إلهامها من التقييم المستمر لممارسات الإدارة واستعداد الإدارة لتبني الأفكار غير المدعومة وتجاهلها.  تم تعميم هذه الطريقة من قبل رائد مراقبة الجودة الدكتور دبليو إدواردز دمينغ في الخمسينيات من القرن الماضي الذي صاغ مصطلح دورة "شيوارت" بعد معلمه. كان ديمينغ هو الذي أدرك أنه يمكن استخدام دورة PDCA لتحسين عمليات الإنتاج في الولايات المتحدة خلال الحرب العالمية الثانية.  نقاط مهمة - دورة PDCA هي تقنية من أربع خطوات تُستخدم لحل مشاكل العمل. - يستخدم العديد من المديرين دون علم دورة PDCA لأنها تشمل الكثير من نفس إطار العمل مثل الإدارة الإستراتيجية. - تدعو الخطوة الأخيرة من دورة (منهجية) PDCA إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحفيز واستدامة التحسين المستمر للأعمال. - عملية PDCA مشابهة لفلسفة الأعمال اليابانية في كايزن. - شهدت العديد من الشركات الكبيرة ، مثل Toyota و Nike ، ...

  بقلم: طلعت العواضي أيام قليلة تفصلنا عن العام الدراسي  وعودة أبناءنا للمقاعد الدراسية الحقيقية أو الدراسة عن بعد كما هو الحال في بعض البلدان . نشاهد بإستمرار توتر أولياء الأمور معظم أيام الدراسة وخصوصًا في أيام الإمتحانات حيث نشهد ضغطا نفسيا يعانيه الآباء والأبناء وكلاهما يلقي باللوم على الآخر . مع أنه بالإمكان تجنب هذا الضغط النفسي بتطبيق إستراتيجيات محددة وسهلة وبسيطة نصت عليها القيادة الموقفية . ماهي نظرية القيادة الموقفية وماهي أهم محاورها ؟ تعالوا نتعرف عليها . نظرية القيادة الموقفية :  القيادة الموقفية تنص على أن القائد الفعّال ( الأب ، الأم ) هو الذي يختار نمطه القيادي حسب الموقف ( مذاكرة إبنهم لمادة معينة ) ولا يعامل الجميع( الأبناء )بأسلوب واحد . ومكونات القيادة الموقفية  ١-القائد ( الأب ، الأم) ٢-المرؤوس ( الإبن أو الإبنة ) ٣- المهمة ( مذاكرة درس الرياضيات أو الإنجليزية أواللغة العربية أو .....) وبناءا على هذه النظرية يتم تصنيف أنماط القائد( الأب أو الأم ) إلى أربعة أنماط  ١- نمط الموجه ٢-نمط المدرب  ٣- نمط المشجع  ٤-نمط المفوض  وك...

صدرت المواصفة الإرشادية الأيزو 50004 لسنة 2020  أنظمة إدارة الطاقة - إرشادات لتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة الطاقة ISO 50001الإصدار الثاني لسنة 2018 لتحل محل الإصدار الأول لسنة 2014 https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:50004:ed-2:v1:en  (ب : دليل إرشادي و ليست أ - ليست متطلبات نظام إدارة أيزو) هل هناك أدلة إرشادية أخري تساعد الإستشاريين في تطبيق النظام غير الأيزو 50004؟  نعم - دليل منظمة اليونيدو العالمية  https://www.unido.org/sites/default/files/2017-11/IEE_EnMS_Practical_Guide.pdf  التغييرات الرئيسية مقارنة بالإصدار السابق هي كما يلي: - تمت إعادة هيكلة المستند وفقًا للهيكل عالي المستوى (HLS) لمعايير نظام الإدارة (MSS) ، مما يساعد على ضمان مستوى عالٍ من التوافق مع أنظمة MSS الأخرى ، بما في ذلك إضافة سياق المنظمة والمخاطر - تم التركيز بقوة على دور الإدارة العليا ؛ - تم توضيح استبعاد أنواع الطاقة ؛ - تم توضيح مراجعة الطاقة ؛ - تمت إضافة تفاصيل عن خطة جمع بيانات الطاقة والمتطلبات ذات الصلة (سابقًا خطة قياس الطاقة) ؛ - تم توضيح نص ENPI و EnB لتوفير فهم أفضل ل...

Organic Food Standards & Regulations مواصفات وقوانين الزراعة والأغذية العضوية للأسف الشديد توجد مواصفات كثيرة وقوانين متعددة للأغذية العضوية مشكلة ؟ ماهو الحل ؟ موقع عالمي رائع و من خلال خريطة الموقع تختار البلد ثم تختار Organic Regulations and/or Standards تظهر لك كافة المواصفات و نظم القوانين في مجال الأغذية العضوية وحالة تطبيقه : إجبارية - إختيارية - معطلة و كذلك روابط لهذه المواصفات والقوانين.  لعل هذا المنشور يعود بفائدة علي العاملين في الصناعات الغذائية والمصدرين والمستوردين والمدربين والإستشاريين والمراجعين وطلاب البحث العلمي.  تحياتي المدرب : أسامة إسماعيل  https://globalorganictrade.com/  https://globalorganictrade.com/country/saudi-arabia  https://globalorganictrade.com/country/united-arab-emirates

المنظمة الدولية للتقييس ⁦‪#ISO‬⁩ تصدر وثيقة منهجية مهمة لتطوير إستراتيجية ⁧‫#التقييس‬⁩ الوطنية. ‏هذا المنشور ضروري لأي شخص يشارك في تحقيق الأولويات الاستراتيجية الوطنية المدعومة بالمواصفات الوطنية والدولية.. ‏حمل الوثيقة من هنا https://www.iso.org/publication/PUB100450.html NATIONAL STANDARDIZATION STRATEGIES (NSS) Year of publication: 2020   |   Edition: 1 Presenting the ISO methodology for developing a national standardization strategy (NSS), this publication is a must for anyone involved in achieving national strategic priorities supported by national and International Standards. Created together with ISO's members (the national standards body (NSB) in each country), users can identify current and future standards that are relevant to their national context. https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/store/en/PUB100450.pdf

World-food-safety-day. تتاح لنا جميعًا هذه السنة، بمناسبة الاحتفال باليوم الدولي الثاني لسلامة الأغذية (7 يونيو/حزيران 2020)، فرصة للإحتفال بسلامة الغذاء والحث على الحرص على سلامة الأغذية لحماية البشر من أخطار تلوث الغذاء. وأصدرت منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة «الفاو» ومنظمة الصحة العالمية بيانا مشتركا بمناسبة اليوم العالمي لسلامة الأغذية، لتسليط الضوء على الدور الحاسم للغذاء الآمن في تعزيز الصحة والقضاء على الجوع. وجاء نص البيان كتالي "مما لا شك فيه أنه بدون الوصول الشامل للغذاء الآمن، سيكون من المستحيل تحقيق أهداف أجندة 2030. وللجميع الحق في الحصول على الغذاء الآمن والمغذي والكافي، لإن الغذاء الأمن مهم للغاية في تعزيز الصحة والقضاء على الجوع، وهما اثنان من بين 17 هدفاً من أهداف أجندة التنمية المستدامة 2030. وتابع البيان المشترك، وإذا لم يكن الغذاء آمنا، لا يمكن اعتباره غذاءً. ويتحقق الأمن الغذائي عندما تتاح لجميع الناس في جميع الأوقات، الإمكانية الفعلية والاقتصادية للحصول على الغذاء الذي يلبي احتياجاتهم الغذائية لكي يعيشوا حياة صحية ونشطة. وفي الحقيقة فإن سلامة الغذاء ...

تناول المنتجات الغذائية بدون قراءة أو حتى الالتفات إلى البطاقة الغذائية التي نجدها ملصقة على العبوات مشكلة متفشية عند الغالبية العظمى من الناس  ولذلك تجد الكثير يقعون فريسة لمواد ضارة في تلك المنتجات أو مشكلة الخلط في تسمية المنتج .فعلى سبيل المثال هناك من يسمي شراب البرتقال بالعصير .ولكي نمنع أنفسنا من الوقوع في هكذا مشاكل علينا أولا أن نثقف أنفسنا ثم تعليم أبنائنا وتعويدهم على قراءة الملصق الموضوع على العبوة لمعرفة ماذا يتناولون وليسألوا عن كل شيء غامض لم يعرفوا فائدته. حتى يتمكنوا من التعامل السليم مع الأغذية التي يتناولونها. هذا الموضوع ليكون كنقطة أنطلاق لنشر الوعي في المجتمع ولطرح الموضوع بسهولة ستكون فكرة الموضوع كنقاط. 1- كثير من منتجات المشروبات وللأسف نلاحظ أنه مكتوب عليها عبارة طازج أو طبيعي، فكيف نعرف أنه فعلا كذلك. علينا أن نقرأ المكونات الملصقة على العبوة لمعرفة هل المشروب فعلا عصير أم هو نكتار أم شراب , - الشراب : تكون نسبة العصير فيه 10 % والباقي مكونات أخرى. - النكتار: نسبة العصير فيه 30 %, والباقي مكونات أخرى - العصير : نسبة العصير فيه 100 % 2- بعض العصائر مكتوب ع...

سؤال يتكرر طرحه دائما من البعض ألا وهو: كيف يتم الحصول على شهادة إدارة الجودة "الأيزو"ISO 9001 2015 ؟ تقوم منظمة الأيزو (ISO) فقط بالجانب التشريعي المتمثل باصدار المواصفات القياسية الخاصة بالاشتراطات والمعايير الدولية ، بينما اصدار الشهادات هي عملية تقوم بموجبها جهة مانحة للشهادة (طرف ثالث) بإعطاء تأكيد مكتوب بأن المنتج والعمليات أو الخدمة تتوافق مع متطلبات محددة تشترطها المواصفة.. وتكمن أهمية الشهادة من الحاجة إلى تأكيد الجودة على شكل شهادة والتي يمكن أن تكون شهادة طرف أول/المزود بالشهادة للطرف الثاني أو الطرف الثالث، ويتم إعطاء الشهادة عند الإتمام الناجح للتقييم من قبل جهة مانحة للشهادة طرف ثالث . من المسؤول عن تقديم شهادة الأيزو ؟ عند جاهزية المنشأة يتم التواصل بإحدى الشركات التي يحق لها منح الشهادة ، وهي عديدة منها شركات وجهات عالمية موجودة في أكثر من مائة دولة في العالم وفي معظم الدول العربية .. وهذه الشركات تأخذ صلاحيتها من مؤسسات رسمية سميت" هيئة الإعتماد " وهي موجودة في معظم الدول الكبرى ومن أبرزها : في فرنسا KOFRA في بريطانيا UKAS في الولايات ال...

دليل المنظمات والهيئات العالمية والإقليمية International and Regional Organizations دليل للمنظمات الدولية الحكومية International Inter-Governmental Organization Web Page Finder http://www.libsci.sc.edu/bob/IGOs.htm دليل المنظمات تبعا للموضوع Intergovernmental Organizations Websites by Subject http://docs.lib.duke.edu/igo/subject.html المنظمات الدولية من شبكة جامعة كولارادو International Organization Information http://www-libraries.colorado.edu/ps...t/internat.htm روابط للمنظمات الدولية NGO Links http://www.ngo.org/links/ الكتاب السنوي للمنظمات الدولية The Yearbook of International Organizations Online http://www.uia.org/organizations/oraccess.htm اتحاد الجمعيات الدولية Union of International Associations http://www.uia.org/ موقع عام للمنظمات الدولية free International Organization Web Sites Index Page http://www.uia.org/website.htm الموقع الرسمي للامم المتحدة United Nations Home Page http://www.un.org/ الامم المتحدة – الموقع العربي http://www.un.org/arabic/l...

ماهي أهم معوقات تطبيق أنظمة الجودة في المنشآت: ملخص لأهم معوقات تطبيق أنظمة الجودة التي ذكرها الخبراء العاملين في هذا المجال : 1- عندما تعتبر الإدارة العليا تطبيق أنظمة الجودة مكلفة ومرهقة للمنظمة 2- بناء إجراءات العمل بطريقة غير صحيحة التركيز على سرعة النتائج 3- غياب رصد حالات عدم المطابقة وإجراءات التحسين 4- انعدام مشاركة العاملين في تحديد الأهداف والتحسين واتخاذ القرارات 5- غياب التخطيط للجودة 6- غياب تحديد الفجوة بين الواقع والمأمول 7- التخطيط دون الرجوع لرغبة واحتياجات الأطراف المعنية 8- الادارة العليا عندما تتخلى عن دعم الجودة وانظمتها 9- مقاومة التغير وخوف اغلب المديرين واصحاب العمليات من تأثر مواقعهم او فقدانها 10- طلب المنظمات لاستشاريين او جهات استشارية بأقل الاسعار وللاسف بعضهم يعطى هذه الاسعار ويقلل فى زمن الخدمة واعطائها حقها 11- تهاون الجهات المانحة فى تنفيذ التدقيق الكامل والتأكد من مطابقة النظام للمواصفات وكذلك فاعلية التطبيق 12- القيادات المتخلفه عن مواكبة التطوير الفعلي للعمل 13- انفصال المنظمه بشريا عن المكاتب التي تقدم خدمات خاصه بأنظمة الجوده فالمشا...

المواصفة القياسية الدولية ارشادات إدارة المشاريع ISO 21500:2016 توفر هذه المواصفة القياسية الدولية إرشادات إدارة المشاريع ( النسخة المحدثة 2016 ) ويمكن استخدامها مع أي نوع من المنظمات بما في ذلك المنظمات العامة أو الخاصة أو المجتمعية، ولأي نوع من المشاريع بغض النظر عن التعقيد أو الحجم أو المدة.. حيث توفر هذه المواصفة القياسية الدولية وصفًا للمفاهيم والعمليات التي تشكل الممارسات الجيدة في مجال إدارة المشاريع في إطار برامج وخطط المشاريع، ومع ذلك فإن هذه المواصفة القياسية الدولية لا توفر إرشادات مفصلة لإدارة البرامج وخطط المشاريع.. بل يتم تناول الموضوعات المتعلقة بالإدارة العامة فقط في سياق إدارة المشاريع.

البنية التحتية ومنها بيئة العمل مهمة جدا لتطبيق النظام وقد أشارت المواصفة القياسية الدولية 9001 بإصدارها الجديد لسنة 2015م لهذا الأمر في البند السابع "الدعم"! الفقرة 4-1-7 من البند السابع " البنية لتشغيل العمليات" كلها تتكلم عن البيئة اللازمة لتشغيل العمليات 7-1-4 البيئة لتشغيل العمليات يجب على المنظمة تحديد وتوفير وصيانة البيئة اللازمة لتشغيل عملياتها بما يحقق مطابقة المنتجات والخدمات. ملاحظة : البيئة المناسبة يمكن أن تكون خليط من العوامل الإنسانية والطبيعية مثل: ‌أ)اجتماعية (مثل عدم العنصرية - الهدوء - عدم المواجهات والتصادمات) ‌ب)نفسية (مثل تقليل ضغوط العمل -  منع الطرد – الحماية النفسية). ‌ج)طبيعية (مثل درجة الحرارة والسخونة والرطوبة والإضاءة وتدفق الهواء والنظافة والضوضاء) هذه العوامل يمكن أن تختلف اختلافاً كبيرا تبعاً للمنتجات والخدمات المقدمة.

ان سياسة نظام ادارة الجودة هي وثيقة حية لبناء مجتمع داخل الشركة به روح الفريق الواحد لتحقيق هدف واحد وهو التحسين والتقدم المستمر لكسب رضاء العملاء. فكيف تقوم بإعداد سياسة للجودة مفهومة ويشترك في صياغتها جميع العاملين بالمنشأة؟! إذا كنت أحد القياديين بمؤسستك أو المسئولين عن نظام إدارة الجودة ، توقف قليلا وأجب عن هذة الأسئلة: هل سياسة الجودة يشترك في صياغتها جميع العاملين بالشركة؟ هل سياسة الجودة مرتبطة بالتوجه الاستراتيجي للشركة؟( أي مرتبطة برؤية ورسالة واستراتيجية الشركة). هل سياسة الجودة منبثقة من أهداف الجودة وتضع الإطار العام لها؟ هل جميع عمليات الشركة بوجه عام ، وعمليات نظام إدارة الجودة بوجه خاص ؛ مرتبطة ببنود سياسة الجودة؟ هل يمكن قياس بنود سياسة الجودة بشكل رقمي ودقيق في مختلف المستويات الإدارية بالشركة؟ هل عند حدوث حالة عدم مطابقة بالنظام يتم مراجعة سياسة الجودة؟ إذا كانت أجابتك عن واحد من هذة الأسئلة أو أكثر بـ "لا" فأنت بحاجة لمعرفة ماهية سياسة الجودة ؟ وما الغرض منها؟ وكيف يمكن صياغتها؟ بحيث تكون ليس فقط محفوظة ولكن مفهومة لدى المدير التنفيذي كما هي مفهومة...

سؤال للنقاش خاص بالمدققين الداخليين عند اجراء التدقيق الداخلي هل من واجب المدقق الداخلي ان يراجع تطبيق بنود المواصفة ام دوره يقتصر فقط على مراجعة الاجراءات والعمليات التي يكلفه بها رئيس فريق التدقيق حالة عملية : المدقق الداخلي انتبه ان الشركة ليس لها اى تطبيق فيما يتعلق بادارة التغيير وهو البند 6.3 في المواصفة 9001:2015 ولم يتم الاشارة له في اى وثيقة فقرر يرفع حالة عدم مطابقة على مكتب الجودة الا ان مكتب الجودة اعترض بان ليس من حق المدقق الداخلي ذلك وانه فقط يدقق على الاجراءات الموجودة وان استيفاء متطلبات المواصفة من عدمه هذا دور المدقق الخارجي والجهة المانحة فما رايكم ؟ أجاب البروفسور هاني العمري.؛ شكرا لسؤال النقاش وهو مهم وذكي ويؤكد مدى فهم المدققين لعناصر المواصفة الجديدة وتطبيقها و التدقيق عليها.  الحالة العملية : للبند 6.3 التخطيط للتغيرات. اجراء المدقق سليم وحالة عدم المطابقة صحيحة . والاعتراض غير مقبول وعلية فهم المطلوب اولا و طريقة تطبيق البند بما يتناسب مع ظروف عمل المؤسسة وعملياتها ونشاطها. للتفسير ... بختصار .. ١. بند 6.3 من البنود الجديدة ٢٠١٥ ولم تكن موجودة ساب...

9 يونيو من كل عام يحتفل العالم في التاسع من شهر يونيو 2020 بيوم الاعتماد العالمي العاشر كمبادرة عالمية تجاوبا مع قرار المنظمتين الدوليتين للاعتماد: - المنظمة الدولية لاعتماد المختبرات (ILAC) . المنتدى الدولي للاعتماد (IAF). اللتان اتفقتا على تحديد تاريخ 9 يونيو من كل عام ليكون اليوم الذي يتم فيه الاحتفال عالميا بالاعتماد كخدمة أساسية في سلسلة تقييم المطابقة للمنتجات والخدمات. وقد تم في هذا العام اخـــتيار شعار يوم الاعتماد ليكون مرتبطا بصناعة التشييد وبيئة البناء وهو: - " تزويد الثقة في التشييد وبيئة البناء " "Delivering confidence in construction and the build environment" واختيار الشعار لهذا العام يعكس الأهمية القصوى للثقة التي تقدمها خدمات الاعتماد في صناعة التشييد وبيئة البناء بمبادرة عالمية من المنظمتين الدوليتين للاعتماد: المنتدى الدولي للاعتماد IAF والمنظمة الدولية لاعتماد المختبرات ILAC برفع مستوى التوعية بأهمية الاعتماد في مجال صناعة التشييد. وهذا العام يركز شعار الاعتماد على موضوع كيف يدعم الاعتماد المهنيين في صناعة التشييد وهم المهنيون ذوا العلاق...

تزداد أهمية الدور الذي تقوم به جهات الإعتماد في عالم اليوم حيث أن هذه الجهات مسؤولة عن إعتماد ومراقبة أعمال جهات تقييم المطابقة من المعامل والمختبرات وجهات التفتيش وأيضاً جهات منح الشهادات سواء للمنتجات بأنواعها أو العمليات أو الخدمات ونظم الإدارة بمجالاتها المختلفة ...وجهات الإعتماد في عالمنا اليوم تستند في أعمالها إلى مواصفة قياسية  دولية في غاية الأهمية وهي مواصفة الآيزو17011 /آي إي سي= والخاصة بالمتطلبات العامة لجهات الإعتماد القائمة بإعتماد جهات تقييم المطابقة   ISO/IEC 17011=Conformity assessment — General requirements for accreditation bodies accrediting conformity assessment bodies وفي هذا المقال سوف نتناول التعاريف والمصطلحات التي وردت في هذه المواصفة القياسية الدولية وباللغة العربية مشاركة في تبسيط العديد من مفاهيم الإعتماد لدى القارئ الكريم : الاعتماد=هوشهادة من طرف ثالث تتعلق بجهة تقييم المطابقة ، تحمل إثباتا رسميا بكفاءتها في القيام بمهام محددة لتقييم المطابقة ./جهة الاعتماد=هي جهة ذات سلطة تقوم بالاعتماد ملحوظة : تستمد جهة الاعتماد سلطتها عادة من الحكوم...

⚡ما هي أهمية تطبيق الجودة وما هي فوائد الحصول على شهادة ISO 9001: 2015 ؟ 1. مساعدة المنشأة على طرح منتجاتها في الاسواق العالمية والداخلية، فبعض المؤسسات و الشركات تشترط على مثيلاتها الأخرى المتعاملة معها الحصول على شهادة االآيزو الدولية للجودة، فشهادة الآيزو تعتبر الخطوة الأولى لإرضاء الزبون وتعتبر المدخل لدول الاتحاد الأوربي والولايات المتحدة الأمريكية وكندا، فالحصول على هذه الشهادة يمنح المؤسسة التي حصلت عليها الحق في دخول هذه الأسواق الضخمة، فهي تعطي ميزة تنافسية للمؤسسات التي حصلت عليها. 2. تحسين صورة المنشأة لدى المستهلك والمورد ولا سيما عندما يكون المورد والزبون يتعاملان مع بعضهما للمرة الأولى أو بعيدين عن بعضهما جغرافياً، كما هو الحال عادة في مجال التصديرفشهادة الآيزو تزيد من ثقة المستهلك وكل من يتعامل مع الشركة. 3. المساعدة في رفع مستوى اداء المنشأة وتحقيق الكفاءة و تحسين سمعة المؤسسة.4. تحفيز موظفي المنشأة على العمل ورفع الروح المعنوية لديهم و تشجيعهم وتدريبهم وتطوير قدراتهم وزيادة إخلاص وارتباط العاملين بالمؤسسة وبمنتجاتها وأهدافها . 5. زيادة الإنتاج و زيادة أرباح المنشأة...

  أهم التعديلات التي طرأت على المواصفة الجديدة لنظام الجودة ISO 9001 - 2015 : -     التفكير المبني على المخاطر (Risk based thinking) حيث لا يوجد بند اسمه الإجراءات الوقائية لأن الغرض من نظام إدارة الجودة هو أن يكون بالكامل أداة وقائية، وبالتالي يجب مسح المخاطر المتعلقة بكافة عمليات الشركة وكذا تحديد التهديدات والفرص والتحسينات. -     وجوب قياس ورصد ومتابعة متطلبات الجهات المهتمة ) ذات العلاقة ( وتعزيز قدرة الشركة لإرضائهم كالمساهمين والوكلاء وتجار التجزئة والمستهلك والأطراف الحكومية وكل جهة تتعامل معها الشركة أو موجودة ضمن سياق عملها. -    زيادة فاعلية ودور الإدارة العليا عبر الغاء متطلب ممثل الإدارة وتوزيع مسئولياته وصلاحياته على الإدارة العليا ومجلس الإدارة ومدراء الإدارات والأقسام. -    مرونة كبيرة في التوثيق حيث أن هناك توافق مع التقنيات الحديثة. -    تم وضع هيكلة موحدة للمواصفات لضمان التوافق مع النظم الإدارية الأخرى الخاصة بالبيئة والسلامة ...