ماهي أهم معوقات تطبيق أنظمة الجودة في المنشآت:
ملخص لأهم معوقات تطبيق أنظمة الجودة التي ذكرها الخبراء العاملين في هذا المجال :
1- عندما تعتبر الإدارة العليا تطبيق أنظمة الجودة مكلفة ومرهقة للمنظمة
2- بناء إجراءات العمل بطريقة غير صحيحة
التركيز على سرعة النتائج
3- غياب رصد حالات عدم المطابقة وإجراءات التحسين
4- انعدام مشاركة العاملين في تحديد الأهداف والتحسين واتخاذ القرارات
5- غياب التخطيط للجودة
6- غياب تحديد الفجوة بين الواقع والمأمول
7- التخطيط دون الرجوع لرغبة واحتياجات الأطراف المعنية
8- الادارة العليا عندما تتخلى عن دعم الجودة وانظمتها
9- مقاومة التغير وخوف اغلب المديرين واصحاب العمليات من تأثر مواقعهم او فقدانها
10- طلب المنظمات لاستشاريين او جهات استشارية بأقل الاسعار وللاسف بعضهم يعطى هذه الاسعار ويقلل فى زمن الخدمة واعطائها حقها
11- تهاون الجهات المانحة فى تنفيذ التدقيق الكامل والتأكد من مطابقة النظام للمواصفات وكذلك فاعلية التطبيق
12- القيادات المتخلفه عن مواكبة التطوير الفعلي للعمل
13- انفصال المنظمه بشريا عن المكاتب التي تقدم خدمات خاصه بأنظمة الجوده فالمشاركه في التطبيق صوريه تتقدم لهم الخدمات مقابل عائد مادي على طبق من خشب أصم
14- ضعف الثقافة وقلة الوعي بأهمية ودور أنظمة الجودة.
15- بيئة العمل الغير مناسبة لتطبيق الأنظمة في بعض البلدان بسبب الأوضاع السياسية والأمنية.
16- غياب الاستراتيجية الواضحة للإدارات العليا في الشركات.
17- انخفاض تأثير المخرجات لدى الجهات المانحة.
وختم أحد الخبراء بضرورة وأهمية وجود توجه حكومي عام يشارك في نشر ثقافة الجودة وتطبيقها قولا وفعلا في مجتمعاتنا...
وقد رأينا ونري الآن أن الحكومات عندما تقرر مثلا ضرورة تطبيق الشركات لنظام جودة معين أو الحصول علي شهادة إعتماد معينة لمنتج صناعي أو خدمي فإن الشركات تنطلق بكل حماس ونشاط للحصول علي هذا الاعتماد او للحصول علي شهادة توافر نظام الجودة وطبعا الهدف هو الفوز بأي مكاسب مالية في توريدات حكومية أو إجتناب عقوبة حكومية وهكذا...
منقول كخلاصة من آراء الخبراء الواردة في مجموعة ملتقى الجودة.
I found your blog and it was really useful as well as informative thanks for sharing such an article with us. We also provide services related to شهادة ايزو 22000
ردحذف